P공공기관의 담당자들은 보안심사를 위해 제출해야 하는 서류가 있는데요, 각 직원의 보안등급에 따라 제출해야 하는 서류의 종류가 다릅니다. 당연히 보안등급이 높은 분들은 더 많은 종류의 서류를 상세내역을 포함하여 제출해야 합니다.

이 과정에서 다양한 종류의 문서를 하나하나씩 비교하여 보안등급에 대한 정확한 문서가 들어왔는지 일일이 대조해야 하는 불편함이 따를 수밖에 없었습니다.

보안 심사 대상자들은 각 직원의 보안등급에 따라 필수 서류, 공공서류를 준비하여 시스템에 업로드하여 제출하게 되며, 이때 업로드 서류에는 공공기관에서 발급받는 서류뿐 아니라 수기로 작성한 서류도 포함되어 있었습니다.

일차 서류 제출이 완료되면 담당자들은 직원들이 제출한 서류를 보며 실제 양식에 맞는 서류를 제출했는지 확인 과정이 나중에 이루어지다 보니, 서류를 잘못 제출한 직원에게는 추가로 이메일로 서류 보완을 요청하게 됨에 따라 업무에 많은 부담이 있었습니다.

번거로운 수정을 거치고 난 후 최종 제출이 완료된다 하더라도 담당자는 각종 증명서와 대상자의 정보를 비교하면서 정보가 일치하는지를 일일이 확인해야 하기 때문에, 전체 과정에 매우 많은 시간이 소요된다는 문제가 있었습니다.

불편한 서류 제출 과정을 모두 생략하고 RPA 서비스를 도입하여 해결할 수 있습니다. 서류 제출 대상자가 시스템에 업로드만 하면 나머지 과정은 햄프킹 RPA를 통해 자동으로 처리됩니다.

직원들이 제출한 서류를 분류하고, 필수 서류 제출 여부 확인, 제출한 문서와 정보의 일치성을 즉시 확인할 수 있습니다. 수작업 입력 없이 데이터를 자동으로 추출하여 시스템에 기록함으로써 업무 시간을 효과적으로 단축할 수 있다는 것이 RPA의 가장 큰 장점입니다.

P공공기관은 ALPHY RPA 도입을 통해 기존 6시간이 넘게 걸리던 업무를 30분 이내로 단축할 수 있었습니다. 공공기관에서 요청하는 문서는 매우 다양하지만, 햄프킹은 문서 패턴 인식을 통해 정확하게 데이터를 추출합니다.

무엇보다 기존 시스템과 연계 처리가 가능하도록 설계하여 자동화 도입 성과를 더욱 높일 수 있었습니다. 제출 서류를 확인하고 분류, 입력해야 하는 업무는 모든 조직에서 발생하는 공통 업무이므로 RPA 도입 시 훌륭한 참고 사례가 될 것입니다.

"복잡한 서류 검토 업무, 햄프킹은 자동으로 해결합니다."

전문가와의 상담을 통해 귀사의 업무 효율을 극대화하세요.